POSTBANK GiroPay – Ein Fiasko (05-2023)

Deutschland 2023 – die Banken kommen endlich auf den Trichter, das es ganz nützlich wäre schnell im Internet und vor Ort direkt bezahlen zu können. Also das was mit AMAZON Pay schon lange klaglos funktioniert.

Ich wollte Online etwas bezahlen, kannte GiroPay n.n. Mußte es erst freischalten, was auch ging. Ich installierte die GiroPay-App am Handy, trug dort mein Girokonto ein, klappte auch.

Bezahlen kann man nun per App mit der App-PIN oder mit seinen Giro Konto Login Daten, was ich für sehr fragwürdig halte, denn …

Mit AMAZON Pay merkt sich der Browser auf Wunsch den AMAZON Pay Login, weit und breit sind KEINE echten Konto-Daten einzugeben. So muß das sein.

Das DRAMA nimmt seinen Lauf :

Ich will etwas bezahlen am PC, wähle GiroPay, werde auf eine POSTBANK-Seite geleitet. Dort soll man die Postbank-ID oder Kontonummer und Passwort/PIN eingeben.

Das ist mir zwar äußerst suspekt, würde ich normalerweise außer auf der echten POSTBANK-Seite nirgends eingeben, aber naja.

Ich tippe mir die Finger wund, nix klappt.

Die beiden Felder werden immer wieder komplett gelöscht, darüber erscheint in rot frei übersetzt “DU Idiot hast falsche Daten eingegeben” – habe ich aber absolut NICHT.

Ich Maile die POSTBANK an, auch Tage später keine Reaktion, NULL.

Tage später, nach x-Versuchen bin ich es leid rufe bei der POSTBANK an. Da war doch was mit IT-Umzug auf eine andere Plattform. Der Mitarbeiter gibt mir den Tip mal bei GiroPay anzurufen. Mache ich …

GiroPay erkläre ich kurz mein Problem und hier die Antwort :

Kein Wunder, die POSTBANK stellt ihre IT um. Und das ist so ein Chaos das GiroPay absolut nicht funktioniert. Die Postbank denkt sogar darüber nach den Service komplett zu chanceln. Kannst du vergessen damit was zu bezahlen“.

Hammer !!!!!!!

Warum wird man von der POSTBANK nicht durch eine Meldung auf die Nichtfunktion hingewiesen ???!!!

 

 

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